Você pode não saber exatamente o que significa o termo, mas com certeza já viu, já ouviu falar ou até já foi impactado por alguma campanha que utilizou a estratégia de marketing de influência como uma de suas opções de divulgação.
Definição de Marketing de Influência
O marketing de influência é a utilização da influência e da autoridade de influenciadores do meio digital em redes sociais com o intuito de aumentar o engajamento e, consequentemente, a compra de produtos e serviços de empresas que buscam inovar sua comunicação com o público e também o seu alcance.
Popularidade e Eficácia
Utilizada por pelo menos 67% dos profissionais na área do marketing de pequenos e grandes negócios nos Estados Unidos e tendo uma expansão global, a estratégia trouxe maior confiabilidade e proximidade do público-alvo com as empresas que desfrutam de seus resultados e atingiu mais de US$ 34 bi de dólares de faturamento mundial em 2023.
Nos dias atuais, a grande maioria das pessoas, principalmente as que fazem parte da geração Z, afirmam que os influenciadores digitais têm grande importância na tomada de decisão de suas compras. Dessa maneira, empresas que não investem nesse método acabam por não atingir seu máximo potencial de visibilidade e, consequentemente, de faturamento.
Como Funciona o Marketing de Influência
Identificação dos Influenciadores
O primeiro passo no marketing de influência é identificar influenciadores que tenham uma audiência que se alinhe com o público-alvo da marca. Esses influenciadores podem ser categorizados em diferentes níveis:
- Mega influenciadores: Celebridades com milhões de seguidores.
- Macro influenciadores: Pessoas com seguidores na casa das centenas de milhares.
- Micro influenciadores: Usuários com algumas dezenas de milhares de seguidores, mas com um público altamente engajado.
- Nano influenciadores: Usuários com menos seguidores, mas com uma conexão muito forte e autêntica com seu público.
Estratégias de Colaboração
Após identificar os influenciadores adequados, a empresa pode adotar diversas estratégias para colaborar com eles, como:
- Posts patrocinados: Onde o influenciador cria conteúdo promovendo o produto ou serviço.
- Unboxings e reviews: Onde o influenciador compartilha suas impressões e experiências ao usar o produto.
- Desafios e competições: Incentivando a participação ativa dos seguidores.
- Códigos de desconto exclusivos: Oferecendo um benefício direto aos seguidores do influenciador.
Mensuração de Resultados
Para avaliar a eficácia das campanhas de marketing de influência, é essencial mensurar resultados. As métricas comuns incluem:
- Alcance: O número de pessoas que viram a campanha.
- Engajamento: Curtidas, comentários, compartilhamentos e cliques.
- Conversões: Quantidade de vendas ou ações desejadas realizadas
Benefícios do Marketing de Influência:
Credibilidade e Confiança
Os consumidores tendem a confiar mais em recomendações de pessoas que acompanham e admiram. Por isso, quando um influenciador genuinamente aprecia um produto, isso transmite autenticidade e pode influenciar significativamente as decisões de compra do público final.
Aumento do Alcance e Visibilidade
Os influenciadores têm a capacidade de alcançar um público amplo e diversificado. Colaborar com eles pode expor a marca a novas audiências que, de outra forma, seriam difíceis de atingir.
Engajamento Direto com o Público
A interação entre influenciadores e seus seguidores é muitas vezes mais pessoal e direta do que a comunicação tradicional de marca para consumidor. Isso resulta em um engajamento mais profundo e significativo, não só entre o influenciador e o público, mas entre a marca e o público também.
Por esses motivos, quanto mais alinhada for a estratégia com o influenciador e quanto mais liberdade ele tiver para produzir conteúdos que se sinta confortável e que faça parte de quem ele é e de como ele comunica, mais fácil é de atingir seus seguidores de forma real.
Desafios do Marketing de Influência
Escolha do Influenciador Correto
Selecionar o influenciador errado pode resultar em uma campanha ineficaz ou, pior, danosa para a imagem da marca. É crucial realizar uma pesquisa detalhada e garantir que a imagem e os valores do influenciador estejam alinhados com os da empresa.
Autenticidade nas Colaborações
Para que uma campanha de marketing de influência seja bem-sucedida, a colaboração deve parecer autêntica. Parcerias que parecem forçadas podem alienar tanto os seguidores quanto o próprio influenciador, prejudicando novamente os dois lados da equação.
Cálculo de ROI
Mensurar o retorno sobre o investimento (ROI) em campanhas de marketing de influência pode ser complicado, especialmente quando se trata de avaliar o impacto a longo prazo na percepção da marca.
No entanto, é possível analisar as métricas médias e calcular o ROI mínimo dentro da campanha enquanto ela estiver ativa.
Conclusão
O marketing de influência nada mais é do que uma tática que acompanha o desenvolvimento do marketing e da geração consumidora no mundo em que vivemos. Por isso, para quem quer expandir, torna-se também uma ferramenta essencial como parte do mix de marketing.
Utilizado de forma estratégica, o marketing de influência pode proporcionar grandes benefícios, desde a construção de credibilidade até o aumento significativo de engajamento no perfil da empresa contratante e, em consequência, de conversão em vendas.
